Cas d’usage : Protection de l’intégrité académique pour l’éducation en ligne à distance

Profil de l’acteur
Ethan Matthews, Étudiant en génie
Étudiant d’échange international dans une université de premier plan. Participe à l’apprentissage à distance alors que les institutions luttent pour maintenir l’intégrité académique sans surveillance en personne.
Contexte commercial
Les institutions éducatives offrent de plus en plus du contenu à distance tout en luttant pour maintenir l’intégrité académique sans surveillance en personne. Les environnements d’examen en ligne manquent de vérification en personne, permettant l’usurpation d’identité et la tricherie. La vérification de l’identité des étudiants pour l’accès aux cours, la participation aux examens et la délivrance de justificatifs est critique. Les dossiers académiques et les relevés de notes sécurisés doivent équilibrer l’authentification avec la vie privée des étudiants. L’inscription internationale et la collaboration interuniversitaire nécessitent la vérification des justificatifs à travers les institutions.
Énoncé du défi
Ethan doit vérifier son identité pour les examens en ligne et la participation aux cours tout en assurant la sécurité de son dossier académique et une participation efficace à l’apprentissage à distance. Les environnements d’examen en ligne manquent de vérification en personne, permettant l’usurpation d’identité et la tricherie qui compromettent l’intégrité du cours. L’accès au matériel de cours et aux outils de collaboration nécessite l’authentification sans créer de friction dans les expériences d’apprentissage. Les dossiers académiques et les relevés de notes doivent rester sécurisés tout en étant accessibles pour des fins institutionnelles légitimes. L’échange international nécessite la vérification des justificatifs à travers les institutions.
Exemple d’architecture de solution
Vérification de l’identité de l’étudiant et inscription
- Vérification de l’identification gouvernementale.
- La validation du document confirme l’authenticité de l’identification de l’étudiant.
- La reconnaissance faciale confirme l’identité de l’étudiant.
- Justificatif numérique de l’étudiant émis contenant des renseignements d’identité vérifiés.
- Les justificatifs se lient aux dossiers d’étudiants de l’université, permettant l’accès autorisé.
- Le renouvellement périodique des justificatifs assure l’actualité.
Administration sécurisée d’examen en ligne
- Accès d’examen d’étudiant à l’aide d’un justificatif numérique vérifié.
- La vérification d’identité pré-examen confirme l’identité de l’étudiant avant l’accès.
- La surveillance en temps réel utilise une caméra et la surveillance d’écran pour détecter l’activité non autorisée.
- La reconnaissance faciale et l’analyse biométrique surveillent la présence et l’attention de l’étudiant.
- L’analyse de frappe au clavier et la surveillance comportementale détectent les modèles inhabituels.
- Les alertes automatisées signalent l’activité suspecte pour examen manuel par le surveillant.
- La détection de manipulation d’examen empêche les matériaux ou l’assistance non autorisés.
- L’environnement d’examen sécurisé empêche les logiciels ou applications non autorisés.
Accès et participation aux cours en ligne
- L’authentification du cours confirme l’inscription de l’étudiant et l’autorisation d’accès.
- Participation vérifiée de l’étudiant dans les cours et sessions en ligne synchrones.
- Accès sécurisé au matériel de cours par authentification vérifiée.
- Surveillance en temps réel de l’activité et de l’engagement de l’étudiant.
- L’accès aux outils de collaboration est authentifié, empêchant la participation non autorisée.
- L’accès à l’équipement de laboratoire contrôlé par vérification de l’étudiant.
- La soumission de travaux est liée à l’identité vérifiée de l’étudiant.
Sécurité des dossiers académiques et des relevés de notes
- Dossiers académiques des étudiants chiffrés et stockés de manière sécurisée.
- Les contrôles d’accès basés sur les rôles limitent l’accès du personnel autorisé.
- Les étudiants accèdent à leurs propres dossiers académiques et relevés de notes.
- Accès externe autorisé pour les demandes des écoles supérieures et des employeurs.
- La délivrance de relevés de notes numériques inclut l’authenticité vérifiée.
- Le filigrane de relevés de notes et la détection de manipulation empêchent la contrefaçon.
- La piste de vérification complète documente tous les accès aux dossiers académiques.
Collaboration d’apprentissage à distance
- Participation vérifiée des membres de l’équipe dans les projets et travaux de groupe.
- La vidéoconférence sécurisée utilise l’authentification vérifiée des participants.
- L’accès au laboratoire virtuel contrôlé par vérification de l’étudiant.
- La collaboration sur des documents partagés suit l’accès et les modifications.
- Les outils de communication authentifient, empêchant la participation non autorisée.
- La soumission de projet est liée aux identités vérifiées des contributeurs.
Partage de justificatifs interinstitutionnels
- Justificatifs numériques vérifiés de l’étudiant à travers les institutions coopérantes.
- La vérification du statut d’étudiant d’échange permet l’inscription aux cours.
- Le partage de relevés de notes est authentifié et sécurisé à travers les institutions.
- La vérification de transfert de crédits empêche les revendications de crédit frauduleuses.
- La collaboration institutionnelle permet la mobilité harmonieuse des étudiants.
Considérations relatives à la mise en œuvre
Obstacles à l’adoption
- Préoccupations des étudiants concernant la surveillance et la vie privée dans la surveillance d’examen.
- Scepticisme du corps professoral quant à la fiabilité et à la précision de la technologie.
- Défis techniques pour les étudiants ayant des compétences techniques variées.
- Préoccupations que la vérification excessive crée une friction dans les expériences d’apprentissage.
- Résistance des étudiants à la collecte et à la surveillance de données biométriques.
Exigences d’infrastructure
- Plateforme de vérification d’identité numérique prenant en charge l’authentification des étudiants.
- Technologie de surveillance en temps réel avec vidéo, audio et surveillance d’écran.
- Systèmes de surveillance comportementale et de détection d’anomalies.
- Base de données sécurisée de dossiers académiques avec chiffrement et contrôles d’accès.
- Intégration avec les systèmes de gestion de cours et d’apprentissage.
- Infrastructure d’outils de collaboration avec contrôles d’authentification.
- Infrastructure de cybersécurité protégeant les données des étudiants et les dossiers académiques.
Contraintes de ressources
- Formation pour le corps professoral et les surveillants sur l’administration et la surveillance d’examen.
- Orientation des étudiants sur le processus d’authentification et les procédures d’examen.
- Soutien technique pour les problèmes d’authentification et le dépannage des étudiants.
- Mises à jour de politique d’intégrité académique et communication aux étudiants.
- Intégration connectant les systèmes de vérification avec les systèmes institutionnels existants.
- Gestion des fournisseurs et soutien technique continu.
Considérations de coûts
- Investissement initial dans la plateforme de surveillance et de vérification d’identité.
- Intégration avec les systèmes de gestion de cours.
- Infrastructure pour la surveillance en temps réel et la transmission vidéo.
- Licences et frais par examen pour le service de surveillance.
- Soutien technique et maintenance du système.
- Formation et développement professionnel.
Considérations relatives aux parties prenantes
- Ethan et étudiants : S’attendent à un accès sécurisé aux cours et examens ; valorisent la vie privée dans l’apprentissage en ligne ; apprécient l’équité par la protection de l’intégrité ; ont besoin de processus d’authentification transparents ; nécessitent un soutien technologique accessible.
- Corps professoral et instructeurs : Nécessitent une administration et une surveillance fiables d’examen ; valorisent la protection de l’intégrité académique ; ont besoin de confiance dans l’identification des étudiants ; apprécient la gestion rationalisée des notes ; nécessitent des orientations politiques claires.
- Administration de l’institution : Nécessitent le maintien de l’intégrité académique dans l’apprentissage à distance ; ont besoin d’une inscription et d’un statut vérifiés des étudiants ; valorisent la sécurité des justificatifs ; nécessitent la conformité réglementaire.
- Admissions et bureau du registraire : Nécessitent des dossiers académiques sécurisés ; ont besoin de justificatifs vérifiés des étudiants ; bénéficient du partage authentifié de relevés de notes ; valorisent la prévention de la fraude ; apprécient le transfert efficace de justificatifs.
- Écoles supérieures et employeurs : Nécessitent des dossiers académiques et des relevés de notes vérifiés ; valorisent l’authentification pour prévenir la fraude de justificatifs ; bénéficient du partage sécurisé de justificatifs ; apprécient la transparence sur les qualifications des étudiants.
- Organismes d’accréditation externes : Nécessitent des mesures documentées d’intégrité académique ; valorisent la preuve de participation vérifiée des étudiants ; ont besoin d’accès aux dossiers de vérification ; apprécient les pratiques de sécurité institutionnelle.
Prestation d’avantages et de valeur
Atténuation des risques
- Empêche l’usurpation d’identité dans les examens en ligne par authentification vérifiée de l’étudiant.
- Réduit la tricherie par surveillance en temps réel et surveillance comportementale.
- Protège l’intégrité académique à travers l’ensemble de l’écosystème d’apprentissage à distance.
- Empêche la fraude de justificatifs par des dossiers académiques vérifiés.
- Crée une piste de vérification pour la conformité réglementaire et la vérification de l’intégrité.
Protection des données et vie privée
- Les dossiers académiques chiffrés des étudiants protègent la vie privée.
- Les contrôles d’accès basés sur les rôles limitent l’accès non autorisé aux dossiers.
- Le stockage sécurisé des justificatifs empêche l’accès non autorisé.
- Conformité aux règlements sur la vie privée des étudiants (FERPA, RGPD).
- Politiques claires de traitement des données et gestion du consentement.
Accessibilité et expansion des services
- Permet la participation des étudiants internationaux à l’apprentissage à distance.
- Accommode les étudiants ayant des contraintes de planification ou géographiques.
- Fournit des options d’apprentissage flexibles tout en maintenant l’intégrité académique.
- Soutient la collaboration interinstitutionnelle et le transfert de crédits.
- Permet les programmes d’échange d’étudiants avec vérification des justificatifs.
Efficacité opérationnelle
- L’authentification automatisée des étudiants réduit le fardeau de vérification manuelle.
- L’administration rationalisée d’examen réduit la charge de travail des surveillants.
- L’accès automatisé aux dossiers académiques réduit la charge de travail du registraire.
- Permet le partage efficace de justificatifs à travers les institutions.
- Réduit les exigences d’enquête sur l’intégrité académique.
Avantage concurrentiel
- Positionne l’institution comme engagée envers l’intégrité académique.
- Se différencie par l’apprentissage à distance sécurisé et de haute qualité.
- Attire les étudiants qui valorisent les justificatifs et la crédibilité académiques.
- Démontre l’engagement envers des normes académiques rigoureuses.
- Soutient la réputation institutionnelle et l’accréditation.
Exemples de mesures de réussite
- Violations de l’intégrité d’examen réduites de 95 % et plus
- Taux de réussite d’authentification des étudiants supérieur à 99 %
- Incidents de fraude de justificatifs réduits à zéro
- Temps de traitement de relevés de notes interinstitutionnels inférieur à 5 jours ouvrables
- Satisfaction des étudiants avec les mesures de sécurité académique supérieure à 85 %
Composantes pertinentes du CCP du CCIAN
- Authentification : Authentification multifacteur par pièce d’identité gouvernementale et reconnaissance faciale.
- Personne vérifiée : Vérification de l’identité de l’étudiant, établissant le statut d’inscription et la participation à l’intégrité académique.
- Infrastructure : Plateforme de vérification d’identité, outils de surveillance, intégration de gestion de cours, base de données de dossiers académiques, outils de collaboration, infrastructure de cybersécurité.
- Vie privée : Protection des dossiers académiques et des renseignements personnels des étudiants par chiffrement, contrôles d’accès et conformité aux règlements sur la vie privée éducative.