Concessionnaires du marché automobile et fournisseurs de financement automobile de détail

Vérification de l’identité en toute confiance pour le commerce de détail automobile

Trouvez des fournisseurs de services de vérification de l’identité (IDV, pour «　identity verification　») certifiés de façon indépendante selon le Cadre de confiance pancanadien (CCP) du CCIAN, afin de répondre aux exigences de lutte contre la fraude et de conformité sans ralentir la vente.

Certifiés selon le CCP – Services de vérification de l’identité de la clientèle

Ces fournisseurs certifiés ont fait l’objet d’un audit indépendant du CCP.

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Pas encore certifiés selon le CCP – Fournisseurs émergents

Ces membres du CCIAN offrent des services de vérification de l’identité et, soit travaillent à l’obtention de la certification CCP, soit ont fourni une assurance provisoire par un tiers, ce qui signifie qu’une partie indépendante a évalué le service, mais que celui-ci n’a pas obtenu la certification complète du CCP.

Services-conseils en vérification de l’identité de la clientèle

Ces membres du CCIAN offrent des services-conseils aux parties intéressées. Ils n’offrent pas de services de vérification de l’identité de la clientèle.

Concessionnaires automobiles et financement au détail – Vérification de l’identité simplifiée

Pourquoi c’est important

Le commerce de détail automobile se numérise – et la fraude aussi. Les concessionnaires et les fournisseurs de financement automobile au détail sont désormais tenus de vérifier l’identité de chaque client rapidement et avec exactitude, souvent à distance et dans de multiples établissements et territoires de compétence, sans alourdir le processus de vente ni compromettre la conformité.

Le défi

Le plus difficile n’est pas de savoir s’il faut vérifier l’identité, mais de déterminer à qui se fier pour le faire. Les fournisseurs de vérification varient grandement en matière de rigueur, et il n’existe pour un concessionnaire aucun moyen évident de déterminer lesquels respectent une norme reconnue et testée de façon indépendante.

Comment le CCIAN vous aide

À titre de seul forum neutre et sans but lucratif au Canada consacré à la confiance numérique et à la vérification, le CCIAN offre aux concessionnaires automobiles et aux fournisseurs de financement automobile au détail des orientations examinées par les pairs et par le public afin de renforcer la confiance dans leur processus de vérification de l’identité et d’intégration.

Le CCIAN élabore le Cadre de confiance pancanadien (CCP) – un cadre de risque et d’assurance qui établit des critères clairs et vérifiables par audit pour la confiance numérique – et administre le Programme de certification du CCP, qui évalue les fournisseurs de manière indépendante au regard de ces critères. Le CCIAN ne fournit ni n’exploite lui-même de services de vérification de l’identité.

Orientations

Pour les concessionnaires – Commencez par les fournisseurs de vérification de l’identité certifiés selon le CCP énumérés ci-dessus ou consultez la liste de confiance complète des services certifiés selon le CCP.

Pour les fournisseurs de services – Vous souhaitez figurer sur cette page ? Préparez-vous à l’évaluation du Programme de certification du CCP. Écrivez à voila@diacc.ca pour organiser une séance d’information.

Ressources

Rapport en vedette : Renforcer la confiance en première ligne – Vérification d’identité des clients pour le secteur canadien du financement automobile [EN] – montre comment la vérification numérique de l’identité redéfinit la prévention de la fraude, la conformité et la confiance dans les secteurs du commerce de détail et du financement automobiles au Canada.