Renforcer la confiance sur le terrain – Vérification de l’identité du client pour le secteur canadien du financement automobile

Alors que la fraude, la surveillance réglementaire et les attentes des consommateurs évoluent, les secteurs canadiens de la vente au détail automobile et du financement sont sous pression pour moderniser leurs pratiques de vérification d’identité (VPI). Ce rapport résume les points saillants du récent forum sectoriel organisé par le CCIAN, où des leaders du secteur financier, des dirigeants de concessions automobiles et des représentants des organismes de réglementation ont exploré l’impact des solutions numériques de VPI sur la réduction de la fraude, l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et le renforcement de la confiance des consommateurs.

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