Toronto, le 20 avril 2023 – Le Conseil canadien de l’identification et de l’authentification numérique (CCIAN) a publié les résultats de son étude de 2022 sur les perspectives de l’identité numérique. L’étude jette un éclairage sur les attitudes et les perceptions des Canadiens à l’égard de l’identité numérique, du respect de la vie privée et de leur adoption des portefeuilles numériques.
L’étude révèle qu’une forte majorité des Canadiens estime qu’ils devraient pouvoir contrôler les données les concernant qui sont détenues et délivrées par les gouvernements et le secteur privé. En outre, même si la plupart des répondants ont à cœur de protéger leur vie privée, ils estiment ne connaître le sujet que dans une certaine mesure, ce qui présente une occasion d’éducation et de sensibilisation.
« Les résultats de notre étude sur les perspectives de l’identité numérique fournissent de précieuses connaissances sur les attitudes et les perceptions des Canadiens à l’égard du contrôle et de la confidentialité des données personnelles, estime Joni Brennan, présidente du CCIAN. Nous sommes déterminés à travailler en partenariat avec les secteurs public et privé pour procurer à tous les Canadiens des avantages numériques sûrs et fiables qui protègent davantage la vie privée. »
Il ressort notamment de l’étude que les aidants sont parmi les plus intéressés par les avantages et l’adoption de l’identité numérique pour répondre aux besoins reliés aux dossiers scolaires et de santé des personnes dont ils s’occupent, par exemple. L’étude a aussi révélé que la plupart des Canadiens sont préoccupés par le fait que leurs renseignements personnels sont disponibles en ligne, le vol d’identité et les fraudes visant les aînés venant en tête de leurs préoccupations.
En ce qui concerne la création d’un cadre d’identité numérique, la plupart des répondants estiment qu’une collaboration entre les secteurs public et privé est la meilleure approche, avec une légère préférence pour le secteur privé. Ce sentiment est passé de 65 % en 2021 à 71 % en 2022.
En ce qui concerne les portefeuilles numériques, la connaissance du principe continue d’augmenter, 59 % des répondants le connaissant en 2022 comparativement à 54 % en 2021. L’utilisation des portefeuilles numériques augmente aussi, 41 % des répondants ayant indiqué qu’ils en utilisaient un en 2022 comparé à 38 % en 2021. L’utilisation de l’Apple Wallet a aussi grimpé, passant de 17 % en 2021 à 24 % en 2022.
Enfin, l’étude a montré que deux tiers des Canadiens estiment qu’avec la pandémie de COVID-19, il est plus essentiel d’avoir des solutions d’identité numérique et de vérification sûres et fiables qui protègent davantage la vie privée pour aider les Canadiens qui choisissent d’utiliser cette technologie à faire des transactions sécuritaires en ligne, une proportion virtuellement inchangée par rapport à 2021.
« Le Cadre de confiance pancanadien (CCP) fournit un moyen pratique de répondre aux exigences des Canadiens en termes de transparence et de contrôle des données personnelles, déclare Dave Nikolejsin, président du Conseil du CCIAN. Le CCP établit la base de la confiance numérique, qui définit clairement l’obligation de diligence à laquelle les personnes et les partenaires devraient s’attendre en utilisant des solutions de vérification numériques. »
« Les secteurs public et privé ont une occasion unique de mettre le CCP à l’œuvre pour aider les Canadiens à avoir un contrôle de leurs données personnelles, ce qui réduira la menace de fraude tout en favorisant des occasions de croissance économique, estime Ibrahim Gedeon, administrateur du CCIAN et chef des services technologiques de TELUS. Tout le monde gagne à avoir un environnement de données sécuritaire et sûr. »
À propos du CCIAN
Le Conseil canadien de l’identification et de l’authentification numériques (CCIAN) est un organisme sans but lucratif déterminé à développer et à faire adopter au Canada des solutions de gestion de l’identité numérique et d’accès sûres et fiables qui protègent davantage la vie privée. Le CCIAN collabore étroitement avec le gouvernement, le secteur privé et le milieu universitaire pour faire en sorte que les Canadiens aient accès à des solutions d’identité numérique sécuritaires, commodes et conviviales. Pour plus de renseignements, visitez le site Web du CCIAN à https://diacc.ca/.
Télécharger le rapport ici.
CCIAN-Etude-canadienne-sur-lidentite-numerique-2022-Vague-4